Terms of service
Allgemeine Lieferbedingungen (AGB)
1. Lieferung
2. Preise, Mindestbestellwert, Bezahlung
3. Eigentumsvorbehalt
4. Gewährleistung und Verjährung
5. Wiederufsbelehrung
6. Sicherheit
7. Gütesiegel
8. Entsorgung
1. Lieferung
Ist ein Artikel im Webshop als "sofort lieferbar" gekennzeichnet, erfolgt die Lieferung innerhalb 1-3 Tagen. Grundsätzlich kann eine Nachlieferung von Artikeln, die im Moment nicht vorrätig sind, aus verwaltungstechnischen Gründen nicht erfolgen. Falls einzelne Artikel nicht mehr lieferbar sein sollten, wird der eventuell zuviel bezahlte Geldbetrag entweder per Scheck, PayPal oder per Rücküberweisung zurückerstattet. Bei Lieferungen, deren Zahlungen auf Rechnung erfolgt oder im Lastschriftverfahren, per Kreditkarte, oder per Nachnahme eingezogen werden, wird gleich der eventuell reduzierte Endbetrag der Sendung berechnet.
Achtung: Bitte unbedingt Ersatzartikel angeben, da es möglich sein kann, dass der eine oder andere Artikel deiner Wahl nicht lieferbar ist und daher die Bestellwertgrenze z.B. für Rabatte (s. unter Bezahlung) nicht erreicht werden.
Weist die Verpackung bei der Zustellung äußerliche Schäden auf, sollte die Annahme mit einem entsprechenden Hinweis an den Postboten verweigert werden (ggf. Name des Zustellers notieren). Falls ein Schaden oder eine Falschlieferung erst nach dem Öffnen der Verpackung festgestellt wird, setze dich bitte mit uns in Verbindung, damit eine eventuelle Rücksendung von unserer Seite veranlasst werden kann.
2. Preise, Mindestbestellwert, Bezahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%. Alle Preise zuzüglich Versandkosten, zuzüglich ggf. Nachnahme oder Bearbeitungsgebühr. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfährst du jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Weitere Informationen zu Zöllen sind beispielsweise zu finden unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE
zur Einfuhrumsatzsteuer unter: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
sowie speziell für die Schweiz unter: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
Der Mindestbestellwert beträgt 6,00 €.
Die Bezahlung der Ware erfolgt entweder per
-
Vorabüberweisung über deine Bank oder mithilfe Sofortüberweisung, d.h. der Rechnungsbetrag wird vorab anhand der Bestellbestätigung an die unten genannte Kontoverbindung überwiesen. Anfallende Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen. Bitte unbedingt Kundennummer, Auftragsnummer oder Namen angeben! Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.
- Für Überweisungen aus Deutschland und dem EU-Ausland:
Kontoinhaber: Close Up, Schönbergstr. 39, D-73760 Ostfildern,
Bank: Postbank
SWIFT/BIC: PBNKDEFF
Konto-Nr./IBAN: DE82600100700207845703 - Für Überweisungen aus der Schweiz:
Kontoinhaber: Close Up, Schönbergstr. 39, D-73760 Ostfildern,
Bank: Postfinance CH
Konto-Nr.: 91-759798-3 EUR
Clearing-No. 9000 - Für Überweisungen aus dem sonstigen Nicht-EU-Ausland:
Konto-Nr. 251612302
SWIFT: DRESDEFF600
Commerzbank Stuttgart
Postfach 10 60 64, 70049 Stuttgart, Germany
- Für Überweisungen aus Deutschland und dem EU-Ausland:
- Kreditkarte (Eurocard/Mastercard, VisaCard oder American Express). Die Belastung erfolgt, sobald die Ware versandt wird.
- PayPal - Ein kostenloser Online-Bezahlservice mit dem Sie nach einmaliger Registrierung mit Ihren persönlichen Daten und Kontaktdaten einfach und sicher bezahlen können.
- Lastschriftverfahren mittels Einzugsermächtigung (nur deutsche und österreichische Konten). Der Zahlbetrag wird durch unseren externen Partner Billpay GmbH nach Versand der Ware von der angegeben Kontoverbindung abgebucht.
- Wir behalten uns vor, in Ausnahmefällen nur gegen Vorkasse, Nachnahme oder Kreditkarte zu liefern. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn bei Folgebestellungen noch offene Rechnungsbeträge vorhanden sind.
3. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Artikeln bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
4. Gewährleistung und Verjährung
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.
5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
"Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Verbraucher ist jede Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann."
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Close Up GmbH
Schönbergstr. 39
73760 Ostfildern
Tel. 0711/45045-0
Fax 0711/45045-50
service@wallister.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zu Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur
Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
Das gesetzliche Widerrufsformular
(Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:
Close Up GmbH
Schönbergstr. 39
73760 Ostfildern
Fax: 0711/45045-50
service@wallister.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Sicherheit
Wir schützen die Übertragung deiner Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung!
Was ist SSL?
SSL (Secure Socket Layer) ist eine Sicherheitstechnologie, die gewährleistet, dass deine persönlichen Daten, inkl. der Kreditkarteninformationen, deine Login-Daten und deine Zahlungsweise sicher über das Internet transferiert werden. Die Daten werden so verschlüsselt, dass sie nur für das Zahlungssystem lesbar sind.
Mit welchen Einstellungen wird verschlüsselt?
Eingesetztes Verschlüsselungsprotokoll: SSL 3.0, Schlüssellänge: RSA 2048 Bit
Welche deiner Daten werden verschlüsselt übertragen?
- Persönliche Daten (Anschrift, Tel.-Nr. etc.)
- Login-Daten (Benutzerkennung und Passwort)
- Ausgewählte Zahlungsart
- Kreditkarten- und Kontoinformationen
7. Gütesiegel
Unser Shop CloseUp.de trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft.
Du kannst den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen:
http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html
Du kannst das Beschwerdeverfahren von EHI Geprüfter-Shop nutzen, indem du auf das Gütesiegel in unserem Shop klickst. Es erscheint das Prüfzertifikat mit dem Beschwerde-Button.
Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Als Verbraucher bist du gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Du kannst deine alten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in deiner Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Natürlich kannst du die bei uns erhältlichen Batterien auch nach Gebrauch an folgende Adresse zurücksenden:
Close Up GmbH
- Gebrauchte Batterien -
Schönbergstr. 39
73760 Ostfildern
Die Rücknahme erfolgt unentgeltlich, bitte achte bei der Rücksendung darauf, dass die Sendung ausreichend frankiert ist.
Schadstoffhaltige Batterien sind mit diesen Zeichen markiert:
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Prozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Prozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Prozent Quecksilber